ProKomm - Download-Bereich

In unserem Download-Bereich finden Sie interessante Informationen zu unseren Trainingsthemen. Viel Spaß beim Lesen!

pdf Die 6 wichtigsten Schritte zum erfolgreichen Change

pdf Gutes Gedächtnis durch Visualisierung

pdf Ihr Werte- und Ängste-Ranking

pdf Checkliste: Wie delegiere ich richtig?

pdf Ziele und Nutzen von Mitarbeitergesprächen

pdf Was erwartet der Kunde, wenn er sich beschwert?

pdf Infos zum Mahnwesen am Telefon

pdf Erfolgreiche Preisverhandlungen führen

pdf Aufschieberitis: So gehen Sie nachhaltig gegen das Aufschieben vor

pdf Tipps zur sinnvollen Lerngestaltung

pdf Durch Schönwettermanagement in die Krise

Sie planen ein Inhouse-Seminar? Mögliche Vorgehensweisen zu verschiedenen Themen finden Sie hier:

pdf Kundenorientierte Korrespondenz

pdf Stressfrei telefonieren

pdf Professionell telefonieren - Inbound

pdf Professioneller Telefonverkauf

Mehr über unsere Ausbildungen im offenen Seminarprogramm und im Inhouse-Bereich erfahren Sie hier:

pdf Ausbildung: Qulitätscoaching in Service und Vertrieb

pdf Proktiv führen - Führungskräfteausbildung bei ProKomm

pdf Ausbildung zum Professional Business Trainer

pdf Ausbildung zum Konfliktmanager/Mediator im Unternehmen

pdf Mentoren Programm

pdf Projektmanagement: Vorbereitung auf die Prüfung zum PMP®

Know-How / Downloads

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Seminarkatalog 2011/2012

Unser neues Seminar- und Ausbildungsprogramm 2011/2012 ist erschienen. Gerne senden wir Ihnen unseren aktuellen Seminarkatalog zu.

Sie können ihn auch hier downloaden.