Ihr Nutzen
In Zeiten der Globalisierung wird in verschiedenen Arbeitsbereichen eine hohe interkulturelle Kompetenz gefragt: Führungskräfte und Mitarbeiter arbeiten mit ausländischen Fachkräften im In- und Ausland zusammen und/oder verbringen selbst eine Zeit im Ausland; internationale Teams und Geschäftspartner besprechen sich via Video- oder Webkonferenz … Immer wieder kommt es dabei zu ungewollten Missverständnissen und Auseinandersetzungen.
Im Seminar bekommen die Teilnehmer Werkzeuge in die Hand, mit denen sie den besonderen Herausforderungen interkultureller Kommunikation besser gewachsen sind. Sie lernen, frühzeitig kulturelle Unterschiede zu erkennen und proaktiv zu handeln. So erhalten die Teilnehmer Sicherheit im Auftreten und in der Kommunikation in den verschiedensten beruflichen Situationen und lernen, gute grenzübergreifende Beziehungen zu Geschäftspartnern, Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten aufzubauen.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die mit Partnern, Kollegen oder Mitarbeitern aus unterschiedlichen Ländern kommunizieren.
Inhalte
Wahrnehmung und Denken
- Implizite Regeln: „Basic Assumptions“
- Erwartungshaltungen an Deutsche
- Sensibilisierungsübungen
Was bedeutet (inter-)kulturell?
- Kulturelle Identität, Kultur-Dimensionen, Kulturstandards
- Werte als Grundlagen für kulturell unterschiedliche Denk- und Verhaltensweisen
- Drei Dimensionen interkultureller Kompetenz
Wirksame Kommunikation in interkulturellen Kontexten
- Eigen- und Fremdwahrnehmung
- Die Bedeutung der Körpersprache: Mimik, Gestik, Nähe und Distanz
- International wertschätzende Sprachmuster
- Typische Missverständnisse – Beispiele und Ursachen
- Umgang mit Unsicherheit
- Erfolgreich arbeiten in interkulturellen virtuellen Teams
Persönliche Fortschrittsplanung
Ihr Trainer
Seminardauer und Teilnehmerzahl
- 2 Tage, jeweils von 9.00 Uhr - 17.00 Uhr
- max. 10 Teilnehmer
Termine und Ort
- 29.07.09 - 30.07.09 in Brühl bei Köln
- 09.11.09 - 10.11.09 in Brühl bei Köln
- nach Absprache in Ihrem Unternehmen
Ihre Investition
- 800,- EUR bei Einzelbuchung, inklusive Tagungspauschale, zuzügl. MwSt.
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