Ihr Nutzen
Eine hohe interkulturelle Kompetenz ist inzwischen vielfach gefragt: Führungskräfte und Mitarbeiter arbeiten mit ausländischen Fachkräften im In- und Ausland zusammen; internationale Teams und Geschäftspartner besprechen sich via Video- oder Webkonferenz ... Immer wieder kommt es dabei zu ungewollten Missverständnissen und Auseinandersetzungen.
Im Seminar bekommen Sie Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie den besonderen Herausforderungen interkultureller Kommunikation besser gewachsen sind. Sie lernen, frühzeitig kulturelle Unterschiede zu erkennen und proaktiv – kompetent – zu handeln.
So erhalten Sie Sicherheit im Auftreten und in der Kommunikation in den verschiedensten beruflichen Situationen und lernen, gute grenzübergreifende Beziehungen zu Geschäftspartnern, Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten aufzubauen.
Zielgruppe
Alle Personen, die ihr eigenes Verhalten besser verstehen und ihre Wirkung auf andere Menschen optimieren wollen
Inhalte
Wahrnehmung und Denken
- Implizite Regeln: „Basic Assumptions“
- Erwartungshaltungen an Deutsche
- Sensibilisierungsübungen
Was bedeutet (inter-)kulturell?
- Kulturelle Identität, Kultur-Dimensionen, Kulturstandards
- Werte als Grundlagen für kulturell unterschiedliche
- Denk- und Verhaltensweisen
- Drei Dimensionen interkultureller Kompetenz
Wirksame Kommunikation in interkulturellen Kontexten
- Eigen- und Fremdwahrnehmung
- Die Bedeutung der Körpersprache: Mimik, Gestik, Nähe und Distanz
- International wertschätzende Sprachmuster
- Typische Missverständnisse – Beispiele und Ursachen
- Umgang mit Unsicherheit
- Erfolgreich arbeiten in interkulturellen virtuellen Teams
Persönliche Fortschrittsplanung
Ihre Trainer
Seminardauer und Teilnehmerzahl
- 2 Tage, jeweils von 9.00 Uhr - 17.00 Uhr
- max. 10 Teilnehmer
Termine und Ort
- 27.02.12 - 28.02.12
- 04.07.12 - 05.07.12
- 01.10.12 - 02.10.12
Alle Termine finden in Brühl bei Köln statt.
- nach Absprache in Ihrem Unternehmen
Ihre Investition
