Ihr Nutzen
In vielen Konfliktsituationen ist das professionelle Know-how eines „neutralen Dritten“ gefordert, um schnell zu effektiven und konstruktiven Lösungen zu gelangen.
Wenn Sie nicht nur erfolgreich Ihre eigenen Konflikte lösen, sondern auch als Konfliktmanager und Mediator tätig werden wollen, dann finden Sie hier das notwendige Handwerkszeug. In der Kompaktausbildung reflektieren Sie Ihren eigenen Umgang mit Konflikten und erhalten praxisnah das notwendige Wissen, um die konstruktive Konfliktbewältigung zwischen Einzelpersonen,Teams oder Abteilungen professionell zu begleiten. In vielfältigen Übungen lernen Sie, individuelle Lösungswege zu entwickeln und krisenhafte Situationen kompetent zu steuern.
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Zielgruppe
Die Ausbildung richtet sich an festangestellte Personen, die aufgrund ihrer Rolle und/oder ihrer Aufgabe mit innerbetrieblichen Konflikten konfrontiert werden, und an freie Trainer, Moderatoren und Berater, die ihre Kompetenzen in diesem Thema effektiv erweitern wollen. Die Teilnehmerzahl ist auf 10 begrenzt.
Ausbildungsaufbau
Die Ausbildung beinhaltet vier Ausbildungsblöcke, in denen in einer geschlossenen Gruppe gearbeitet wird.
1. Modul: Die Basis
Sie setzen sich mit den Voraussetzungen für ein erfolgreiches Konfliktmanagement im Unternehmen auseinander, reflektieren Ihre Rolle sowie Ihren eigenen Umgang mit Konflikten und erarbeiten sich erste Techniken für die Konfliktklärung.
2. Modul: Lösungsorientierung in Einzelkonflikten
Sie lernen Instrumente kennen und anwenden, um Konflikte zwischen Einzelpersonen zu klären und um für alle Beteiligten annehmbare Lösungen zu entwickeln.
3. Modul: Moderation von Konflikten in und zwischen Gruppen
Sie lernen das wesentliche Handwerkszeug für die Moderation von Konflikten in und zwischen Gruppen und erarbeiten sich einen professionellen Umgang mit der Gruppendynamik.
4. Modul: System und Abschluss
Sie lernen, Konflikte in den Gesamtkontext des Unternehmens einzuordnen und dies für die Erarbeitung von Lösungen und wirksamen Vereinbarungen zu nutzen. Jeder Teilnehmer stellt zur Reflexion und Vertiefung darüber hinaus einen Fall aus der Praxis und eigene Lösungsideen vor, die gemeinsam in der Gruppe besprochen werden.
Bei Interesse bieten wir im Anschluss an die Ausbildung Einzelcoachings, einen Supervisionstag oder ein vertiefendes Aufbaumodul an. Die Inhalte werden gemeinsam
mit dem Trainer abgestimmt.
Ihre Trainer
Ausbildungsdauer
Die Ausbildung zum Konfliktmanager im Unternehmen umfasst vier dreitägige Module (12 Tage) und läuft über ca. vier Monate. Der modulare Aufbau gibt Ihnen die Gelegenheit, die gelernten Techniken direkt in die Praxis umzusetzen und anschließend im Training zu reflektieren.
Termine und Ort
1. Modul: Konfliktmanagement im Unternehmen (3 Tage)
- 24.02.12 - 26.02.12
- 07.09.12 - 09.09.12
2. Modul: Lösungsorientierung in Einzelkonflikten (3 Tage)
- 10.04.12 - 12.04.12
- 19.10.12 - 21.10.12
3. Modul: Moderation von Konflikten in und zwischen Gruppen (3 Tage)
- 25.05.12 - 27.05.12
- 16.11.12 - 18.11.12
4. Modul: System und Abschluss (3 Tage)
- 29.06.12 - 01.07.12
- 04.01.13 - 06.01.13
Alle Trainings finden jeweils von 9.00 Uhr - 17.00 Uhr in Brühl bei Köln statt.
Gerne führen wir die Ausbildung zum Konfliktmanager im Unternehmen auch bei Ihnen firmenintern durch.
Ihre Investition
- 4.500,- EUR, inklusive Tagungspauschale, zzgl. MwSt.
Informieren Sie sich über unsere Methoden und Qualitätsstandards sowie über unsere Trainer.
