Trainer

Die Qualität des Trainers ist für den nachhaltigen Lernerfolg eine wichtige Voraussetzung. Deshalb setzen wir in der ProKomm-Akademie ausgebildete Pädagogen, Psychologen und Trainer ein, die über hohe fachliche und methodische Kompetenzen verfügen - und für die der Seminarteilnehmer im Zentrum steht.

Lernen Sie unser Team kennen:

Sabine Bürkle

Trainerin, Beraterin und Coach

Jahrgang 1962, Diplomingenieurin (FH) für Bekleidungstechnik, Exportwirtin (EA), MBA

Trainingsschwerpunkte
Service- und Vertriebsorientierung, Telefontraining, Persönlichkeitsentwicklung, Train-the-Trainer

Weiterbildung

  • systemische Beratung in Veränderungsprozessen
  • Akkreditierung für INSIGHTS und ASSESS
  • Ausbildung zum European Business Coach
  • Erfahrungsorientiertes Lernen

Berufstätigkeit

  • Verkauf und Fachberatung für technische Produkte und Logistikanlagen
  • Junior Consultant in einer Unternehmensberatung
  • Trainerin seit 2001

Andreas Räder

Kommunikationsberater und Trainer

Jahrgang 1961, Studium der Pädagogik/Erwachsenenbildung

Trainingsschwerpunkte
Service und Vertrieb, Teamentwicklung, Gesprächsführung und Verhandeln

Weiterbildung

  • Systemisches Coaching
  • Neurolinguistisches Programmieren
  • TZT-Themenzentriertes Theater
  • Suggestopädie
  • Team Management Profile

Berufstätigkeit

  • Trainer seit 1991

Tanja Klußmann

Trainerin und Coach

Jahrgang 1969, Studium der Betriebswirtschaftslehre 

Trainingsschwerpunkte
Belastungsmanagement, Zeit- und Selbstmanagement, Kundenorientierte Kommunikation

Weiterbildung

  • NLP-Master (DVNLP)
  • Train-the-Trainer
  • Kreatives Lehren mit Suggestopädie
  • Kreativ und humorvoll kommunizieren

Berufstätigkeit

  • Assistentin des nationalen Verkaufsleiters im Lebensmittelhandel
  • Trade Marketing Manager in der Konsumgüterindustrie
  • Mitglied im Bundesverband der Frau in Business und Management e.V., 1. Vorsitzende der RG Köln 2008 - 2011
  • Trainerin seit 2004

Steffen Kluth

Trainer und Berater

Jahrgang 1973, Kaufmann IHK

Trainingsschwerpunkte
Telefontraining, Beschwerdebehandlung, Service- und vertriebsorientierte Kommunikation, Verkaufstraining, Projektmanagement, Führungskräftetraining, Führungskräfteentwicklung

Weiterbildung

  • Business Trainer (BDVT)
  • Business Coach (BDVT)
  • Personalreferent (bSb)
  • Ausbilder (AEVO)

Berufstätigkeit

  • HR Business Partner, Leitung von HR-Projekten in Industrie und Handel
  • Leiter Verkaufsanalyse- und Planung in einem Industriekonzern
  • Projekt- und Qualitätsmanagement in einem Industriekonzern
  • Dozent seit 2009
  • Trainer seit 2012

Egbert Donatz

Verkaufs-, Management- und Kommunikationstrainer und Coach

Studium der Germanistik, Sozialwissenschaften und der Organisationspsychologie

Trainingsschwerpunkte
Führung und Persönlichkeit, Verkaufstraining

Weiterbildung

  • Ausbildung u.a. zum systemischen Organisationsberater
  • NLP-Practitioner
  • persolog-Persönlichkeitstraining (Lizenzierung)
  • Coaching-Ausbildung

Berufstätigkeit

  • Leiter von Studiencentern
  • Gymnasiallehrer
  • Trainer und Coach seit 1987

Michael Rixen

Trainer und Coach

Jahrgang 1971, Studium der Psychologie

Trainingsschwerpunkte
Führungskräfteentwicklung, Konfliktmanagement, Zeit- und Selbstmanagement, Persönlichkeitsentwicklung

Weiterbildung

  • Reiss-Profil Masterausbildung
  • Gruppentraining sozialer Kompetenzen
  • Deeskalationstraining - Lösung von Konflikten

Berufstätigkeit

  • Selbständiger Personalberater
  • Manager Human Resources & Development
  • Personalreferent
  • Trainer seit 2005

Barbara Schäfer-Ernst

Beraterin, Coach und Fachautorin

Jahrgang 1970, Studium der Allgemeinen Rhetorik und Erwachsenenbildung

Trainingsschwerpunkte
Rhetorik/Präsentation, Korrespondenz, Teamentwicklung

Veröffentlichungen

  • Corporate Language. Der kommunikative Fingerabdruck als Wettbewerbsfaktor. In: Gieschen (Hg.): Mittelstandspraxis. abc-Verlag. 2005.
  • Geschickt kommunizieren. Die Kunst des gezielten Smalltalk. fit for business, 2002.
  • Vom Small Talk zum Netzwerken. Kleine Gespräche mit großer Wirkung. study & train, 2. Aufl. 2002. (2 CD)

Weiterbildung

  • Changemanagement-Ausbildung
  • Coaching-Ausbildung
  • Wellnesstrainer-Ausbildung
  • Moderationstraining
  • Erlebnisorientierte Seminararbeit

Berufstätigkeit

  • Sekretärin und Geschäftsleitungsassistenz
  • Autorin
  • Trainerin seit 1998

Iris Vanck

Vertriebs- und Kommunikationstrainerin

Jahrgang 1967, Studium der Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre und Sozialpsychologie 

Trainingsschwerpunkte
Vertriebscoaching, Vertriebstraining, Kommunikation und Rhetorik im Vertrieb und Verkauf, Selbstmanagement und Persönlichkeitsentwicklung

Weiterbildung

  • NLP-Trainer, DVNLP
  • Systemischer Coach
  • Integrativer Coach
  • VIP Rhetorik exclusiv

Berufstätigkeit

  • Key Account Manager und Business Development Manager in der IT-Branche
  • Führungskraft
  • Vertriebstätigkeit im Einzelhandel, Pressevertrieb
  • Redaktionelle Arbeit und Pressearbeit
  • Trainerin seit 2005

Andrea Wagner

Trainer und Coach

Jahrgang 1968, Geprüfte Managementassistentin

Trainingsschwerpunkte
Kundenorientierte Korrespondenz, Telefonie, Zeit- und Selbstmanagement, Arbeitsorganisation

Weiterbildung

  • Ausbildung zur Trainerin
  • Spiel- und erlebnisorientierte Trainingsmethoden

Berufstätigkeit

  • Assistentin der Geschäftsführung
  • Geschäftsführerin einer Videothek
  • Trainerin seit 1998

Teilnehmerstimmen

"Direkt an meinem ersten Arbeitstag [nach dem Telefontraining] sagte mein Chef: „Ich bin begeistert!“ Das fand ich ein tolles Kompliment. Es fällt mir nicht mehr schwer ans Telefon zu gehen und einfach freundlich zu sein. Ein klein bisschen macht es sogar Spaß. Ich danke dir, dass Du uns so viel beigebracht hast. Die Schulung hat sehr viel Spaß gemacht und mir auch geholfen professionell zu telefonieren."

Carolin Postel, Accelsis Technologies GmbH